11月2日,星期六,在銀川市民大廳不動產(chǎn)登記窗口,銀川市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心受理與調(diào)查科工作人員冒玉娟為一名專程從上?;貋磙k事的群眾順利辦好了不動產(chǎn)登記。去年以來,銀川市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心積極推出延時服務(wù)常態(tài)化,推行黨建品牌服務(wù)和將窗口延伸至基層與社區(qū)以及優(yōu)化創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理流程等等一系列便民利民服務(wù)舉措,切實推進(jìn)不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè),提升不動產(chǎn)登記服務(wù)水平,扎實為群眾辦實事、解難題。
“我們每周六上午的‘周末不打烊’登記服務(wù)與平時工作日作息一致,開設(shè)多個業(yè)務(wù)窗口和配置業(yè)務(wù)人員,就是為了在外地工作、工作日不方便辦理業(yè)務(wù)的群眾提供便利?!泵坝窬暾f,銀川市不動產(chǎn)事務(wù)登記中心還通過常態(tài)化實施延時服務(wù),確保當(dāng)天到窗口申請登記的群眾完成登記,以此解決企業(yè)、群眾 “上班沒空辦,下班無法辦” 的難點(diǎn)。
為推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)的深度融合,銀川市不動產(chǎn)事務(wù)登記中心在相關(guān)辦事大廳均設(shè)置有黨員先鋒崗服務(wù)窗口,并建立以黨員先鋒隊、青年志愿隊為主要力量的“不動產(chǎn)登記進(jìn)社區(qū)”隊伍,在實現(xiàn)銀川市三區(qū)所有街道辦事處“不動產(chǎn)登記進(jìn)社區(qū)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋基礎(chǔ)上,協(xié)助各個社區(qū)配備不動產(chǎn)登記專管員負(fù)責(zé)社區(qū)日常不動產(chǎn)登記服務(wù),打通便民服務(wù)的 “最后一公里”,真正將“不動產(chǎn)登記進(jìn)社區(qū)”“十心實事”工作辦成群眾滿意的“遂心”實事。截至目前,銀川市三區(qū)24個街道辦事處的218個社區(qū)已實現(xiàn)全覆蓋。
“今年隨著‘帶押過戶’模式在銀川市轄三區(qū)全面推行,不僅紓解了傳統(tǒng)模式下先行還貸或墊付需籌措資金的困難,也有效降低了‘在押’房產(chǎn)交易登記風(fēng)險,大幅縮短二手房交易周期,最大限度保障了買賣雙方利益?!便y川市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,同年6月,該中心又全面整合不動產(chǎn)登記、交易、納稅等環(huán)節(jié),通過緊密合作與資源整合,成功將不動產(chǎn)交易、契稅核定征收、登記發(fā)證等多個環(huán)節(jié)整合到一個窗口,實現(xiàn)一手房轉(zhuǎn)移登記“一窗辦理、集成服務(wù)”新模式。同時持續(xù)發(fā)揮信息效用,全面深化“不見面”辦理?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”系統(tǒng)建設(shè)至今,該中心已與20多個部門開放信息共享接口,開放銀行、企業(yè)及司法查控端口,可辦理首次登記、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、預(yù)告登記等7類高頻事項17種登記業(yè)務(wù),并在全區(qū)首創(chuàng)“不動產(chǎn)登記+司法查控”,暢通查解封登記線上渠道。
“我們還開辟綠色通道,推出特事特辦、‘幫辦代辦’、上門服務(wù)等,對特殊群體做到全程指導(dǎo)、優(yōu)先辦理、即來即辦,致力解決群眾‘煩心事’?!痹撠?fù)責(zé)人說,不動產(chǎn)便民利民服務(wù)窗口建設(shè)的持續(xù)升級,不僅提高了企業(yè)和群眾的辦事效率,也提升了大眾的滿意度和幸福感。下一步,銀川市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心將繼續(xù)探索創(chuàng)新,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的不動產(chǎn)登記服務(wù)。(記者 張唯)